Часто задаваемые вопросы

• Что такое vidful.ai?

  vidful.ai — это передовая платформа, использующая технологию Luma AI Dreammachine для помощи создателям и компаниям в создании высококачественного видео. С функциями, адаптированными под разные потребности пользователей, vidful.ai обеспечивает эффективное и креативное создание видео.

• Что означает "коммерческое использование" в пакетах Basic и Pro?

  Лицензия на коммерческое использование позволяет использовать созданные видео в бизнес-целях, включая маркетинг, брендинг и коммерческую дистрибуцию, без ограничений.

• Будут ли видео без водяных знаков?

  Да, в пакетах Basic и Pro видео доступны без водяных знаков, обеспечивая профессиональные и чистые результаты для ваших проектов. В бесплатном пакете видео включают водяные знаки.

• Насколько безопасен процесс оплаты?

  Безопасность вашей оплаты — наш приоритет. Все транзакции обрабатываются надежным сторонним провайдером, и мы никогда не получаем доступ к данным вашей карты. Это гарантирует безопасность, конфиденциальность и защиту ваших данных.

• Как отменить подписку?

  Вы можете отменить подписку в любое время, выбрав Редактировать детали оплаты в настройках аккаунта: https://vidful.ai/user/settings. Если нужна помощь, напишите нам на [email protected] с данными подписки или скриншотом.

• Являются ли созданные видео частными?

  В пакетах Basic и Pro ваши видео являются частными, то есть они защищены и недоступны другим пользователям на платформе. В бесплатном пакете частная генерация не предусмотрена.

• Какая скорость генерации видео?

  Для пользователей бесплатного пакета генерация видео может быть медленнее в часы пик. Высокий спрос может привести к увеличению времени ожидания генерации видео, особенно в загруженные периоды.

• Что делать, если я столкнусь с проблемами в процессе использования?

  Если у вас возникнут проблемы при использовании vidful.ai, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] для получения помощи.