الأسئلة الشائعة

• ما هو Vidful.ai؟

  Vidful.ai هو منصة متقدمة تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة، مثل Google Veo 3، لمساعدة المبدعين والشركات في إنشاء محتوى فيديو عالي الجودة بكفاءة وسهولة. بفضل الميزات التي تناسب احتياجات المستخدمين المختلفة، يوفّر Vidful.ai تجربة إنتاج فيديو سلسة وملهمة.

• ماذا تعني حقوق الاستخدام التجاري؟

  حقوق الاستخدام التجاري تعني أنه يمكنك استخدام الفيديوهات المُنتجة لأغراض تجارية مثل التسويق، وبناء الهوية، والتوزيع التجاري، بلا حدود.

• هل الفيديوهات المنتجة خالية من العلامات المائية؟

  نعم، الخطط الأساسية والاحترافية توفر فيديوهات بدون علامات مائية، لتقديم نتائج احترافية ونظيفة. أما الخطة المجانية، فسيكون الفيديو مرفقًا بعلامة مائية.

• ما مدى أمان عملية الدفع؟

  أمان الدفع أولوية قصوى لدينا. تتم جميع المعاملات من خلال مزود خدمة خارجي موثوق، ولا نحتفظ بأي معلومات عن بطاقتك الائتمانية. هذا يضمن حماية بياناتك بشكل كامل.

• كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟

  يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال خيار "تعديل تفاصيل الدفع" في صفحة إعدادات الحساب: https://vidful.ai/user/settings. وإذا احتجت إلى المساعدة، أرسل تفاصيل حسابك أو لقطة شاشة عبر [email protected]، وسنقوم بمساعدتك بأسرع وقت.

• هل الفيديوهات المُنتجة خاصة؟

  في الخطط الأساسية والاحترافية، تكون الفيديوهات المُنتجة خاصة، مما يعني أن فيديوهاتك آمنة ولا يمكن الوصول إليها من قبل الآخرين على المنصة. أما الخطة المجانية، فلا توفر فيديوهات خاصة.

• ماذا عن سرعة إنشاء الفيديو؟

  لمستخدمي الخطة المجانية، قد يستغرق إنشاء الفيديو وقتًا أطول خلال أوقات الذروة. يمكن أن يؤدي الطلب المرتفع إلى فترات انتظار أطول لإنشاء الفيديو، خاصة في أوقات الذروة.

• ماذا لو واجهت مشاكل أثناء الاستخدام؟

  إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام vidful.ai، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected] للحصول على المساعدة.